In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 24, 2023 - 22:33 CEST
Scheduled - Bitte beachten Sie, dass wir eine Wartung unserer Datenbanksysteme durchführen werden.

Folgende Dienste und Funktionen sind möglicherweise nicht verfügbar:

- Die Einrichtung von bereits bestellten Produkten kann sich verzögern
- Die Aktualisierung von Kundendaten im Control Panel sowie das Senden von Kommunikations-E-Mails für einige Aktionen des Control Panels
- Möglicherweise bekommen Einige Kunden Ihre Rechnung nicht im Control-center angezeigt

Fragen zu Ihrem Kundenkonto können unter Umständen nicht vollständig beantwortet werden.

Alle Systeme stehen Ihnen nach Abschluss der Wartung wie gewohnt zur Verfügung, jedoch sind vorübergehende Ausfallzeiten möglich.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten die dadurch entstehen könnten.

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 01, 2023 - 12:01 CEST
Scheduled - Ab dem 1. September 2023 bis zum 30. September 2023 werden wir das Betriebssystem auf unseren Shared Hosting Linux Servern aktualisieren. Dadurch profitieren Sie von einer besseren Ressourcenauslastung, höherer Systemsicherheit und der Nutzung aktueller Sicherheitsprotokolle. Wenn Sie eine HTML/Javascript/CSS-Website oder eine mit einem CMS wie WordPress, Joomla, Drupal, Prestashop, Contao erstellte oder selbst entwickelte PHP-Website verwenden, wird Ihre Website ohne Änderungen weiter funktionieren. Skripte und Anwendungen, die aktuell mit Python Version 2.7.16 laufen, müssen auf Python 3 aktualisiert werden. Python in der Version 2.7.16 wird nach dem Update nicht mehr verfügbar sein.
Control Panel Under Maintenance
Email Operational
Webmail Operational
Microsoft Exchange Operational
E-Mail-Archivierung Operational
Office Operational
Microsoft 365 Operational
HiDrive Operational
G Suite Operational
OX App Suite Operational
Managed Nextcloud Operational
Mail System and Delivery Operational
Sending Emails Operational
Receiving Emails Operational
Domains Operational
DNS Operational
Registry Interface Operational
SSL Operational
Website Builder and Hosting Under Maintenance
MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational
Web Hosting Under Maintenance
Managed Cloud Hosting Operational
MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational
MyWebsite NOW Operational
Deploy Now Operational
Wordpress Pro Operational
Homepage Baukasten Operational
Servers Operational
Dedicated Server Operational
Cloud Server Operational
eCommerce Operational
Online Store Operational
Online Marketing Operational
ListLocal Operational
RankingCoach Operational
E-Mail Marketing Operational
SEM Service Operational
WebAnalytics Operational
Contract Management Under Maintenance
Contract Activation Under Maintenance
Order Page Operational
Cancellation Service Operational
Billing Service Under Maintenance
Customer Service Under Maintenance
Customer Hotline Operational
Support Tool Under Maintenance
Partner Portal Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Sep 24, 2023

Unresolved incident: Wartung von Datenbanksystemen.

Sep 23, 2023

No incidents reported.

Sep 22, 2023

No incidents reported.

Sep 21, 2023
Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Sep 21, 16:01 CEST
Identified - Wir haben Berichte erhalten, dass einige Kunden Probleme haben, wenn sie versuchen, sich in Webmail anzumelden.

In der Zwischenzeit können Sie Ihre E-Mails in einem E-Mail-Programm oder über E-Mail-Apps auf mobilen Geräten abrufen.

Sep 21, 14:01 CEST
Resolved - The issue has been resolved.
Sep 21, 15:20 CEST
Monitoring - Wir überwachen aktuell die Situation, um sicherzustellen, dass die Störung nicht wieder auftritt.
Sep 21, 13:49 CEST
Identified - Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Produkts E-Mail Marketing. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Sep 21, 12:31 CEST
Sep 20, 2023

No incidents reported.

Sep 19, 2023
Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Sep 19, 16:13 CEST
Update - Wir haben die Störung für fast alle Betroffenen beseitigt.
Sep 19, 16:01 CEST
Identified - Während dieser Zeit können Konfigurationen in einigen Bereichen Ihres Control Panels eingeschränkt sein.
Sep 19, 15:11 CEST
Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Sep 19, 09:59 CEST
Identified - Aufgrund eines technischen Problems sind derzeit alle E-Mail-Versand-Funktionen (z.B. Kontaktformular) unserer MyWebsite-Produkte nicht möglich.
Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Sep 18, 13:19 CEST
Sep 18, 2023
Sep 17, 2023

No incidents reported.

Sep 16, 2023

No incidents reported.

Sep 15, 2023

No incidents reported.

Sep 14, 2023

No incidents reported.

Sep 13, 2023
Resolved - Der Service läuft wieder stabil und alle Dienste funktionieren wie gewohnt.
Sep 13, 14:28 CEST
Identified - Um sicherzustellen, dass Sie unsere IONOS-Dienste immer sicher nutzen können, führen wir regelmäßig Systemwartungen durch.

Während dieser Zeit können Konfigurationen in einigen Bereichen Ihres Control Panels eingeschränkt sein.

Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die durch diese Wartung entstehen können.

Sep 13, 12:59 CEST
Sep 12, 2023
Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Sep 12, 18:50 CEST
Monitoring - Wir überwachen aktuell die Situation, um sicherzustellen, dass die Störung nicht wieder auftritt.
Sep 12, 18:10 CEST
Update - Wir haben es geschafft, die Einschränkungen zu minimieren.
Sep 12, 17:47 CEST
Identified - Bei einigen Kunden kann es zu Problemen beim Zugriff auf ihr Cloud Panel kommen.
Sep 12, 17:31 CEST
Sep 11, 2023

No incidents reported.

Sep 10, 2023

No incidents reported.