ionos.de Status

All Systems Operational

Control Panel Operational

Email Operational

Webmail Operational

Microsoft Exchange Operational

E-Mail-Archivierung Operational

Office Operational

Microsoft 365 Operational

HiDrive Operational

G Suite Operational

OX App Suite Operational

Managed Nextcloud Operational

Mail System and Delivery Operational

Sending Emails Operational

Receiving Emails Operational

Domains Operational

DNS Operational

Registry Interface Operational

SSL Operational

Website Builder and Hosting Operational

MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational

Web Hosting Operational

Managed Cloud Hosting Operational

MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational

MyWebsite NOW Operational

Deploy Now Operational

Wordpress Pro Operational

Homepage Baukasten Operational

Servers Operational

Dedicated Server Operational

Cloud Server Operational

Virtual Server Operational

VPS Operational

eCommerce Operational

Online Store Operational

Online Marketing Operational

ListLocal Operational

RankingCoach Operational

E-Mail Marketing Operational

SEM Service Operational

WebAnalytics Operational

Contract Management Operational

Contract Activation Operational

Order Page Operational

Cancellation Service Operational

Billing Service Operational

Customer Service Operational

Customer Hotline Operational

Support Tool Operational

Partner Portal Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Dec 6, 2023

No incidents reported today.

Dec 5, 2023

Eingeschränkte Funktionalität der Support Tools

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Dec 5, 22:51 CET

Update - Wir arbeiten weiterhin daran, die Störung zu beheben.
Dec 5, 20:06 CET

Update - Wir haben es geschafft, die Einschränkungen zu minimieren.
Dec 5, 19:42 CET

Update - Wir haben die Ursache gefunden und arbeiten daran, die Störung zu beheben.
Dec 5, 17:51 CET

Identified - Aufgrund eines technischen Problems mit unseren Support-Tools können Anfragen mit Verspätung bearbeitet werden und einige von Ihnen angeforderten Aktionen können zu diesem Zeitpunkt nicht von unserem Kundenservice ausgeführt werden.
Außerdem ist unser Kundenservice möglicherweise nicht in der Lage, alle Fragen zu Ihrem Konto zu beantworten.
Dec 5, 17:37 CET

Störungsmeldung für Mywebsite Now

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Dec 5, 09:10 CET

Update - Wir haben es geschafft, die Einschränkungen zu minimieren.
Dec 5, 09:05 CET

Update - Wir arbeiten weiterhin daran, die Störung zu beheben.
Dec 5, 08:47 CET

Identified - Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Produkts MyWebsite Now. Websites derzeit nicht erreichbar.
Dec 5, 08:17 CET

Dec 4, 2023

No incidents reported.

Dec 3, 2023

No incidents reported.

Dec 2, 2023

No incidents reported.

Dec 1, 2023

No incidents reported.

Nov 30, 2023

No incidents reported.

Nov 29, 2023

No incidents reported.

Nov 28, 2023

No incidents reported.

Nov 27, 2023

No incidents reported.

Nov 26, 2023

Wartung des SAP-Systems

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 26, 15:00 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 26, 14:00 CET

Scheduled - Um die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten, führen wir regelmäßig Systemwartungsarbeiten durch.

Während dieser Zeit können Sie nicht über Ihr Kundenkonto auf Ihre Abrechnungsinformationen zugreifen. Darüber hinaus kann unser Kundendienst möglicherweise auch nicht alle Fragen zu Ihrem Konto beantworten. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

Wir sind bemüht, die Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten. Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, stehen alle Dienste erneut zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Nov 24, 15:57 CET

Nov 25, 2023

No incidents reported.

Nov 24, 2023

Störung in einigen Bereichen des Kundenkontos

Resolved - This incident has been resolved.
Nov 24, 15:44 CET

Monitoring - Wir überwachen aktuell die Situation, um sicherzustellen, dass die Störung nicht wieder auftritt.
Nov 24, 15:29 CET

Identified - Einige Kunden können sporadisch Fehler bei der Anmeldung in ihr IONOS Kundenkonto erhalten.

Während dieser Zeit können Konfigurationen in einigen Bereichen Ihres Control Panels eingeschränkt sein.
Nov 24, 15:06 CET

Nov 23, 2023

No incidents reported.

Nov 22, 2023

Eingeschränkte Funktionalität der Support Tools

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Nov 22, 12:11 CET

Update - Wir arbeiten weiterhin daran, die Störung zu beheben. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Nov 22, 10:12 CET

Update - Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung.
Nov 21, 18:10 CET

Identified - Aufgrund einer technischen Störung kann es sein, dass die Stornierung von Produkten oder Zusatzfunktionen zu diesem Zeitpunkt nicht möglich ist.
Nov 21, 14:45 CET

Wartungsarbeiten an Datenbanksystemen

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 22, 07:30 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 22, 07:00 CET

Scheduled - Wegen Wartungsarbeiten kann es in der Zeit von 7:00 Uhr bis 7:30 Uhr (MEZ) zu Beeinträchtigungen bei der Administration folgender Produkte kommen: WordPress, Click'n'Build, MyWebsite (Bestellung vor dem 06.09.2017)
Nov 20, 10:40 CET