All Systems Operational
Control Panel Operational
Email Operational
Webmail Operational
Microsoft Exchange Operational
Office Operational
Office 365 Operational
HiDrive Operational
G Suite Operational
OX App Suite Operational
Online Accounting Operational
Mail System and Delivery Operational
Sending Emails Operational
Receiving Emails Operational
Domains Operational
DNS Operational
Registry Interface Operational
SSL Operational
Website Builder and Hosting Operational
MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational
Web Hosting Operational
Managed Cloud Hosting Operational
MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational
Servers Operational
Dedicated Server Operational
Cloud Server Operational
eCommerce Operational
Online Store Operational
Online Marketing Operational
ListLocal Operational
RankingCoach Operational
E-Mail Marketing Operational
SEM Service Operational
Contract Management Operational
Contract Activation Operational
Order Page Operational
Cancellation Service Operational
Billing Service Operational
Customer Service Operational
Customer Hotline Operational
Support Tool Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Jan 27, 2020

No incidents reported today.

Jan 26, 2020
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 26, 08:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 26, 06:01 CET
Scheduled - Um die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten, führen wir regelmäßig Systemwartungsarbeiten durch.

Während dieser Zeit können Sie nicht über Ihr Kundenkonto auf Ihre Abrechnungsinformationen zugreifen. Darüber hinaus kann unser Kundendienst möglicherweise auch nicht alle Fragen zu Ihrem Konto beantworten. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

Wir sind bemüht, die Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten. Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, stehen alle Dienste erneut zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Jan 24, 19:05 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 26, 01:45 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 26, 00:00 CET
Scheduled - Um sicherzustellen, dass Sie unsere IONOS-Dienste immer sicher nutzen können, führen wir regelmäßig Systemwartungen durch.

Während dieser Zeit können Konfigurationen in einigen Bereichen Ihres Control Panels eingeschränkt sein.

Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die durch diese Wartung entstehen können.
Jan 24, 18:53 CET
Jan 25, 2020

No incidents reported.

Jan 24, 2020

No incidents reported.

Jan 23, 2020

No incidents reported.

Jan 22, 2020
Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Jan 22, 10:03 CET
Identified - Durch einen Ausfall in einem unserer Hauptstandorte kommt es zu Störungen beim technischen Kundenservice am Telefon. Daher müssen Sie möglicherweisemit längeren Wartezeiten an der Hotline rechnen. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die kurzzeitigen Ausfälle entstehen. Wir informieren Sie umgehend über Neuigkeiten zu dieser Störung. Sie erreichen unseren Kundenservice weiterhin jederzeit über E-Mail.
Jan 22, 09:22 CET
Jan 21, 2020

No incidents reported.

Jan 20, 2020
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 20, 03:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 19, 22:31 CET
Scheduled - Bitte beachten Sie, dass wir eine Wartung unserer Datenbanksysteme durchführen werden.

Folgende Dienste und Funktionen sind möglicherweise nicht verfügbar:

-Die Einrichtung von bereits bestellten Produkten kann sich verzögern
-Die Aktualisierung von Kundendaten im Control Panel sowie das Senden von Kommunikations-E-Mails für einige Aktionen des Control Panels

Darüber hinaus kann unser Kundendienst möglicherweise auch nicht alle Fragen zu Ihrem Konto beantworten.

Alle Systeme stehen Ihnen nach Abschluss der Wartung wie gewohnt zur Verfügung, jedoch sind vorübergehende Ausfallzeiten möglich.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten die dadurch entstehen könnten.
Jan 17, 15:56 CET
Jan 18, 2020

No incidents reported.

Jan 17, 2020

No incidents reported.

Jan 16, 2020

No incidents reported.

Jan 15, 2020
Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Jan 15, 13:59 CET
Identified - Der Zugriff auf MySQL im Control-Center ist möglicherweise zeitweise nur eingeschränkt. Wir arbeiten an einer schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Jan 15, 13:19 CET
Jan 14, 2020

No incidents reported.

Jan 13, 2020
Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Jan 13, 14:15 CET
Identified - Der Zugriff auf phpMyAdmin im Control-Center ist möglicherweise zeitweise nur eingeschränkt. Wir arbeiten an einer schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Jan 13, 13:57 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 13, 12:01 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 13, 08:01 CET
Scheduled - Um sicherzustellen, dass Sie unsere IONOS-Dienste immer sicher nutzen können, führen wir regelmäßig Systemwartungen durch.

Während dieser Wartungsarbeiten können sich Änderungen an den Kundendaten in Ihrem Kundenbereich unter mein.ionos.de ein wenig verzögern.

Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die durch diese Wartung entstehen können.
Jan 10, 19:32 CET