ionos.de Status

All Systems Operational

Control Panel Operational

Email Operational

Webmail Operational

Microsoft Exchange Operational

Office Operational

Office 365 Operational

HiDrive Operational

G Suite Operational

OX App Suite Operational

Online Accounting Operational

Mail System and Delivery Operational

Sending Emails Operational

Receiving Emails Operational

Domains Operational

DNS Operational

Registry Interface Operational

SSL Operational

Website Builder and Hosting Operational

MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational

Web Hosting Operational

Managed Cloud Hosting Operational

MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational

Servers Operational

Dedicated Server Operational

Cloud Server Operational

eCommerce Operational

Online Store Operational

Online Marketing Operational

ListLocal Operational

RankingCoach Operational

E-Mail Marketing Operational

SEM Service Operational

Contract Management Operational

Contract Activation Operational

Order Page Operational

Cancellation Service Operational

Billing Service Operational

Customer Service Operational

Customer Hotline Operational

Support Tool Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Jan 27, 2020

No incidents reported today.

Jan 26, 2020

Wartung des SAP-Systems

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 26, 08:30 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 26, 06:01 CET

Scheduled - Um die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten, führen wir regelmäßig Systemwartungsarbeiten durch.

Während dieser Zeit können Sie nicht über Ihr Kundenkonto auf Ihre Abrechnungsinformationen zugreifen. Darüber hinaus kann unser Kundendienst möglicherweise auch nicht alle Fragen zu Ihrem Konto beantworten. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

Wir sind bemüht, die Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten. Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, stehen alle Dienste erneut zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Jan 24, 19:05 CET

Wartung von Datenbanksystemen

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 26, 01:45 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 26, 00:00 CET

Scheduled - Um sicherzustellen, dass Sie unsere IONOS-Dienste immer sicher nutzen können, führen wir regelmäßig Systemwartungen durch.

Während dieser Zeit können Konfigurationen in einigen Bereichen Ihres Control Panels eingeschränkt sein.

Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die durch diese Wartung entstehen können.
Jan 24, 18:53 CET

Jan 25, 2020

No incidents reported.

Jan 24, 2020

No incidents reported.

Jan 23, 2020

No incidents reported.

Jan 22, 2020

Längere Wartezeiten bei Anruf des Kundenservices

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Jan 22, 10:03 CET

Identified - Durch einen Ausfall in einem unserer Hauptstandorte kommt es zu Störungen beim technischen Kundenservice am Telefon. Daher müssen Sie möglicherweisemit längeren Wartezeiten an der Hotline rechnen. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die kurzzeitigen Ausfälle entstehen. Wir informieren Sie umgehend über Neuigkeiten zu dieser Störung. Sie erreichen unseren Kundenservice weiterhin jederzeit über E-Mail.
Jan 22, 09:22 CET

Jan 21, 2020

No incidents reported.

Jan 20, 2020

Wartung von Datenbanksystemen

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 20, 03:00 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 19, 22:31 CET

Scheduled - Bitte beachten Sie, dass wir eine Wartung unserer Datenbanksysteme durchführen werden.

Folgende Dienste und Funktionen sind möglicherweise nicht verfügbar:

-Die Einrichtung von bereits bestellten Produkten kann sich verzögern
-Die Aktualisierung von Kundendaten im Control Panel sowie das Senden von Kommunikations-E-Mails für einige Aktionen des Control Panels

Darüber hinaus kann unser Kundendienst möglicherweise auch nicht alle Fragen zu Ihrem Konto beantworten.

Alle Systeme stehen Ihnen nach Abschluss der Wartung wie gewohnt zur Verfügung, jedoch sind vorübergehende Ausfallzeiten möglich.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten die dadurch entstehen könnten.
Jan 17, 15:56 CET

Jan 18, 2020

No incidents reported.

Jan 17, 2020

No incidents reported.

Jan 16, 2020

No incidents reported.

Jan 15, 2020

Eingeschränkte Funktionalität des Produkts MySQL

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Jan 15, 13:59 CET

Identified - Der Zugriff auf MySQL im Control-Center ist möglicherweise zeitweise nur eingeschränkt. Wir arbeiten an einer schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Jan 15, 13:19 CET

Jan 14, 2020

No incidents reported.

Jan 13, 2020

Eingeschränkte Funktionalität des Produkts phpMyAdmin

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Jan 13, 14:15 CET

Identified - Der Zugriff auf phpMyAdmin im Control-Center ist möglicherweise zeitweise nur eingeschränkt. Wir arbeiten an einer schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Jan 13, 13:57 CET

Wartung von Datenbanksystemen

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 13, 12:01 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 13, 08:01 CET

Scheduled - Um sicherzustellen, dass Sie unsere IONOS-Dienste immer sicher nutzen können, führen wir regelmäßig Systemwartungen durch.

Während dieser Wartungsarbeiten können sich Änderungen an den Kundendaten in Ihrem Kundenbereich unter mein.ionos.de ein wenig verzögern.

Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die durch diese Wartung entstehen können.
Jan 10, 19:32 CET