All Systems Operational
Control Panel Operational
Email & Office Operational
Webmail Operational
Office 365 Operational
HiDrive Operational
Online Accounting Operational
Microsoft Exchange Operational
Mail System and Delivery Operational
Sending Emails Operational
Receiving Emails Operational
Domains Operational
DNS Operational
Registry Interface Operational
SSL Operational
Website Builder and Hosting Operational
MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational
Web Hosting Operational
Managed Cloud Hosting Operational
MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational
Servers Operational
Dedicated Server Operational
Cloud Server Operational
eCommerce Operational
Online Store Operational
Online Marketing Operational
ListLocal Operational
RankingCoach Operational
E-Mail Marketing Operational
SEM Service Operational
Contract Management Operational
Contract Activation Operational
Order Page Operational
Cancellation Service Operational
Billing Service Operational
Customer Service Operational
Customer Hotline Operational
Support Tool Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Nov 18, 2019
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 18, 03:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 17, 22:30 CET
Scheduled - Bitte beachten Sie, dass wir eine Wartung unserer Datenbanksysteme durchführen werden. Folgende Dienste und Funktionen sind möglicherweise nicht verfügbar:
-Bestellung der Produkte Mail Business und Mail Basic
-Bestellung von MyWebsite
-Produkten sowie die teilweise unterbrochene Editierfunktionalität
-Die Einrichtung von bereits bestellten Produkten kann sich verzögern
-Die Aktualisierung von Kundendaten im Control Panel sowie das Senden von Kommunikations-E-Mails für einige Aktionen des Control Panels

Darüber hinaus kann unser Kundendienst möglicherweise auch nicht alle Fragen zu Ihrem Konto beantworten.

Alle Systeme stehen Ihnen nach Abschluss der Wartung wie gewohnt zur Verfügung, jedoch sind vorübergehende Ausfallzeiten möglich. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten die dadurch entstehen könnten.
Nov 14, 18:26 CET
Nov 16, 2019

No incidents reported.

Nov 15, 2019

No incidents reported.

Nov 14, 2019
Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Nov 14, 10:22 CET
Update - Wir arbeiten weiterhin an der Fehlerbehebung. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Nov 14, 07:47 CET
Identified - Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen Ihres Email Marketing. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Nov 13, 21:30 CET
Nov 13, 2019
Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Nov 13, 12:58 CET
Identified - Der Zugriff auf Hosting im Control-Center ist möglicherweise zeitweise nur eingeschränkt. Wir arbeiten an einer schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Nov 13, 12:05 CET
Nov 12, 2019
Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Nov 12, 15:53 CET
Identified - Aufgrund einer technischen Störung unserer Support-Anwendungen kann es sein, dass unsere Mitarbeiter Ihnen nicht alle Fragen zu Ihrem Account beantworten können. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Nov 12, 15:18 CET
Nov 11, 2019
Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Nov 11, 10:19 CET
Identified - Es liegt möglicherweise eine technische Störung auf unserer Startseite [https://www.ionos.de/digitalguide/] vor. Wir arbeiten an einer Schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Nov 11, 09:26 CET
Nov 10, 2019

No incidents reported.

Nov 9, 2019

No incidents reported.

Nov 8, 2019

No incidents reported.

Nov 7, 2019
Resolved - Das Problem konnte gelöst werden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Nov 7, 17:47 CET
Identified - Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen Ihres Produkts Cloud Backup. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Nov 7, 14:47 CET
Nov 6, 2019

No incidents reported.

Nov 5, 2019

No incidents reported.

Nov 4, 2019
Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Nov 4, 14:25 CET
Identified - Während dieser Zeit können Sie nicht über Ihr Kundenkonto auf Ihre Abrechnungsinformationen zugreifen. Darüber hinaus kann unser Kundendienst möglicherweise auch nicht alle Fragen zu Ihrem Konto beantworten. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Nov 4, 13:08 CET