ionos.de Status

Funktionseinschränkung bei Microsoft Office 365

Update - Als Workaround bitten wir Sie, das Passwort zu ändern. Mit dem neuen Passwort ist das Login wieder möglich.
Jan 15, 13:20 CET

Update - Unsere Techniker arbeiten an einer Lösung. Für entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Jan 14, 17:13 CET

Update - Unsere Techniker arbeiten an einer Lösung.
Jan 14, 13:08 CET

Identified - Bei einer geringen Anzahl von Kunden kann es derzeit zu Einschränkungen von Microsoft Office 365 kommen.
Jan 14, 11:11 CET

Control Panel Operational

Email & Office Degraded Performance

Webmail Operational

Office 365 Degraded Performance

HiDrive Operational

Online Accounting Operational

Mail System and Delivery Operational

Sending Emails Operational

Receiving Emails Operational

Domains Operational

DNS Operational

Registry Interface Operational

Website Builder and Hosting Operational

MyWebsite Operational

Web Hosting Operational

Managed Cloud Hosting Operational

Servers Operational

Dedicated Server Operational

Cloud Server Operational

eCommerce Operational

Online Store Operational

Online Marketing Operational

ListLocal Operational

RankingCoach Operational

E-Mail Marketing Operational

SEM Service Operational

Contract Management Operational

Contract Activation Operational

Order Page Operational

Cancellation Service Operational

Billing Service Operational

Customer Service Operational

Customer Hotline Operational

Support Tool Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Jan 16, 2019

Systemwartung für Ihre Sicherheit

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 16, 00:30 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 15, 22:30 CET

Scheduled - Damit Sie alle Leistungen immer sicher nutzen können, führen wir regelmäßig Wartungsarbeiten unserer Systeme durch
In dieser Zeit können Sie Ihre Rechnungen nicht im Control-Center abrufen. Außerdem wird es dem Kundenservice nicht möglich sein, alle Fragen rund um Ihr Kundenkonto zu beantworten. Dies bedauern wir sehr.

Die Ausfallzeit durch die Wartungsarbeiten werden wir natürlich so gering wie möglich halten. Nach der Wartung stehen Ihnen alle Leistungen wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Jan 15, 19:17 CET

Jan 15, 2019

Ausfall eines Standortes

Resolved - This incident has been resolved.
Jan 15, 22:31 CET

Update - Das Problem konnte gelöst werden. Für entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Jan 15, 17:55 CET

Investigating - Im Augenblick kommt es aufgrund eines Standortausfalls zu längeren Wartezeiten bei unserem Kundenservice. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
Jan 15, 16:34 CET

Vertragsmanagement - Abrechnungsservice

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 15, 07:00 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 15, 05:00 CET

Scheduled - Um sicherzustellen, dass Sie unsere Dienste immer sicher nutzen können, führen wir regelmäßig Systemwartungsarbeiten durch.

Während dieser Zeit können Sie Ihre Zahlungsdaten nicht aktualisieren Änderungen durchführen.

Natürlich werden wir versuchen, die Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten, und sobald das Upgrade abgeschlossen ist, werden alle Dienste wiederhergestellt.
Jan 11, 13:08 CET

Vertragsmanagement - Bestellseite

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 15, 07:00 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 15, 05:00 CET

Scheduled - Um sicherzustellen, dass Sie unsere Dienste immer sicher nutzen können, führen wir regelmäßig Systemwartungsarbeiten durch.

Während dieser Zeit können Sie keine neuen Produkte oder Dienstleistungen bestellen oder Tarifwechsel in Ihrem Vertrag vornehmen.

Natürlich werden wir versuchen, die Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten, und sobald das Upgrade abgeschlossen ist, werden alle Dienste wiederhergestellt.
Jan 11, 13:06 CET

Kundenservice - Support-Tool

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 15, 07:00 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 15, 05:00 CET

Scheduled - Um sicherzustellen, dass Sie unsere Dienste immer sicher nutzen können, führen wir regelmäßig Systemwartungsarbeiten durch.

Während dieser Zeit können wir nicht auf unsere Abrechnungssysteme zugreifen, so dass wir keine Zahlungsaktualisierungen oder Wiederholungsversuche durchführen können; außerdem können wir keine neuen Bestellungen in Ihrem Namen durchführen.

Natürlich werden wir versuchen, die Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten, und sobald das Upgrade abgeschlossen ist, werden alle Dienste wiederhergestellt.
Jan 11, 13:05 CET

Jan 13, 2019

No incidents reported.

Jan 12, 2019

No incidents reported.

Jan 11, 2019

No incidents reported.

Jan 10, 2019

No incidents reported.

Jan 9, 2019

No incidents reported.

Jan 8, 2019

No incidents reported.

Jan 7, 2019

No incidents reported.

Jan 6, 2019

No incidents reported.

Jan 5, 2019

No incidents reported.

Jan 4, 2019

No incidents reported.

Jan 3, 2019

No incidents reported.

Jan 2, 2019

No incidents reported.

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