Update - Als Workaround bitten wir Sie, das Passwort zu ändern. Mit dem neuen Passwort ist das Login wieder möglich.
Jan 15, 13:20 CET
Update - Unsere Techniker arbeiten an einer Lösung. Für entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Jan 14, 17:13 CET
Update - Unsere Techniker arbeiten an einer Lösung.
Jan 14, 13:08 CET
Identified - Bei einer geringen Anzahl von Kunden kann es derzeit zu Einschränkungen von Microsoft Office 365 kommen.
Jan 14, 11:11 CET
Control Panel   Operational
Email & Office Degraded Performance
Webmail   Operational
Office 365   Degraded Performance
HiDrive   Operational
Online Accounting   Operational
Mail System and Delivery Operational
Sending Emails   Operational
Receiving Emails   Operational
Domains Operational
DNS   Operational
Registry Interface   Operational
Website Builder and Hosting Operational
MyWebsite   Operational
Web Hosting   Operational
Managed Cloud Hosting   Operational
Servers Operational
Dedicated Server   Operational
Cloud Server   Operational
eCommerce Operational
Online Store   Operational
Online Marketing Operational
ListLocal   Operational
RankingCoach   Operational
E-Mail Marketing   Operational
SEM Service   Operational
Contract Management Operational
Contract Activation   Operational
Order Page   Operational
Cancellation Service   Operational
Billing Service   Operational
Customer Service Operational
Customer Hotline   Operational
Support Tool   Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Jan 16, 2019
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 16, 00:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 15, 22:30 CET
Scheduled - Damit Sie alle Leistungen immer sicher nutzen können, führen wir regelmäßig Wartungsarbeiten unserer Systeme durch
In dieser Zeit können Sie Ihre Rechnungen nicht im Control-Center abrufen. Außerdem wird es dem Kundenservice nicht möglich sein, alle Fragen rund um Ihr Kundenkonto zu beantworten. Dies bedauern wir sehr.

Die Ausfallzeit durch die Wartungsarbeiten werden wir natürlich so gering wie möglich halten. Nach der Wartung stehen Ihnen alle Leistungen wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Jan 15, 19:17 CET
Jan 15, 2019
Resolved - This incident has been resolved.
Jan 15, 22:31 CET
Update - Das Problem konnte gelöst werden. Für entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Jan 15, 17:55 CET
Investigating - Im Augenblick kommt es aufgrund eines Standortausfalls zu längeren Wartezeiten bei unserem Kundenservice. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
Jan 15, 16:34 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 15, 07:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 15, 05:00 CET
Scheduled - Um sicherzustellen, dass Sie unsere Dienste immer sicher nutzen können, führen wir regelmäßig Systemwartungsarbeiten durch.

Während dieser Zeit können Sie Ihre Zahlungsdaten nicht aktualisieren Änderungen durchführen.

Natürlich werden wir versuchen, die Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten, und sobald das Upgrade abgeschlossen ist, werden alle Dienste wiederhergestellt.
Jan 11, 13:08 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 15, 07:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 15, 05:00 CET
Scheduled - Um sicherzustellen, dass Sie unsere Dienste immer sicher nutzen können, führen wir regelmäßig Systemwartungsarbeiten durch.

Während dieser Zeit können Sie keine neuen Produkte oder Dienstleistungen bestellen oder Tarifwechsel in Ihrem Vertrag vornehmen.

Natürlich werden wir versuchen, die Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten, und sobald das Upgrade abgeschlossen ist, werden alle Dienste wiederhergestellt.
Jan 11, 13:06 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 15, 07:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 15, 05:00 CET
Scheduled - Um sicherzustellen, dass Sie unsere Dienste immer sicher nutzen können, führen wir regelmäßig Systemwartungsarbeiten durch.

Während dieser Zeit können wir nicht auf unsere Abrechnungssysteme zugreifen, so dass wir keine Zahlungsaktualisierungen oder Wiederholungsversuche durchführen können; außerdem können wir keine neuen Bestellungen in Ihrem Namen durchführen.

Natürlich werden wir versuchen, die Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten, und sobald das Upgrade abgeschlossen ist, werden alle Dienste wiederhergestellt.
Jan 11, 13:05 CET
Jan 13, 2019

No incidents reported.

Jan 12, 2019

No incidents reported.

Jan 11, 2019

No incidents reported.

Jan 10, 2019

No incidents reported.

Jan 9, 2019

No incidents reported.

Jan 8, 2019

No incidents reported.

Jan 7, 2019

No incidents reported.

Jan 6, 2019

No incidents reported.

Jan 5, 2019

No incidents reported.

Jan 4, 2019

No incidents reported.

Jan 3, 2019

No incidents reported.

Jan 2, 2019

No incidents reported.