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Support Tool Operational

KI Tools Operational

KI Telefonassistent Operational

Partner Portal Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

May 11, 2026

Wartung von Datenbanksystemen

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 11, 03:00 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 10, 22:30 CEST

Scheduled - Bitte beachten Sie, dass wir eine Wartung unserer Datenbanksysteme durchführen werden.

Folgende Dienste und Funktionen sind möglicherweise nicht verfügbar:

-Die Einrichtung von bereits bestellten Produkten kann sich verzögern
-Die Aktualisierung von Kundendaten im Control Panel sowie das Senden von Kommunikations-E-Mails für einige Aktionen des Control Panels
-Möglicherweise bekommen Einige Kunden Ihre Rechnung nicht im Control-center angezeigt

Fragen zu Ihrem Kundenkonto können unter Umständen nicht vollständig beantwortet werden.

Alle Systeme stehen Ihnen nach Abschluss der Wartung wie gewohnt zur Verfügung, jedoch sind vorübergehende Ausfallzeiten möglich.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten die dadurch entstehen könnten.
May 7, 17:08 CEST

May 10, 2026

May 9, 2026

No incidents reported.

May 8, 2026

Probleme mit der Barrierefreiheit von WordPress

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
May 8, 18:37 CEST

Update - Wir haben die Störung für einen Teil der Betroffenen beseitigt.
May 8, 08:15 CEST

Update - Wir gehen das Problem so schnell wie möglich an. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
May 8, 07:47 CEST

Update - Eine Lösung für das Problem wird derzeit implementiert. Wir halten Sie über unsere Fortschritte auf dem Laufenden.
May 8, 06:27 CEST

Update - Wir arbeiten weiterhin an der Entstörung. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
May 8, 04:46 CEST

Update - Wir haben die Ursache gefunden und arbeiten daran, die Störung zu beheben.
May 8, 03:30 CEST

Update - Wir arbeiten weiterhin an der Entstörung. Weitere Informationen folgen in Kürze.
May 8, 02:42 CEST

Update - Wir arbeiten weiterhin daran, die Störung zu beheben. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
May 8, 01:57 CEST

Identified - Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Produkts Wordpress Hosting. Auch bereits erstellte Online-Websites könnten betroffen sein.
May 8, 01:10 CEST

Eingeschränkte Funktionalität des Produkts MyWebsite

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
May 8, 16:35 CEST

Update - Wir haben die Störung für fast alle Betroffenen beseitigt.
May 8, 15:25 CEST

Identified - Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Produkts MyWebsite. Während dieses Zeitraums kann die Nutzung des MyWebsite-Editors nicht möglich sein. Bereits erstellte Online-Websites sind davon nicht betroffen. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
May 8, 11:47 CEST

May 7, 2026

No incidents reported.

May 6, 2026

Der Versand von E-Mails kann für einige Kunden nicht möglich sein

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
May 6, 01:57 CEST

Monitoring - Wir überwachen aktuell die Situation, um sicherzustellen, dass die Störung nicht wieder auftritt.
May 6, 01:21 CEST

Update - Wir haben es geschafft, die Einschränkungen zu minimieren. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
May 6, 01:17 CEST

Identified - In einigen Fällen kommt es möglicherweise zu Problemen beim E-Mail-Versand. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
May 5, 22:53 CEST

May 5, 2026

Störung bei VPS

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
May 5, 17:16 CEST

Update - Wir haben die Störung für fast alle Betroffenen beseitigt.
May 5, 14:42 CEST

Update - Wir arbeiten weiterhin an der Entstörung. Vielen Dank für Ihre Geduld.
May 5, 09:26 CEST

Update - Wir arbeiten weiterhin an der Fehlerbehebung. Vielen Dank für Ihre Geduld.
May 4, 19:38 CEST

Identified - Aufgrund einer technischen Störung kann es bei einigen Kunden zu Problemen mit ihrem VPS kommen.
May 4, 12:19 CEST

Eingeschränkte Funktionalität der Support Tools

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
May 5, 12:11 CEST

Identified - Aufgrund eines technischen Problems mit unseren Support Tools werden Anfragen mit Verspätung bearbeitet und einige der von Ihnen angeforderten Aktionen können zu diesem Zeitpunkt nicht vom Kundenservice ausgeführt werden. Außerdem ist unser Kundenservice nicht in der Lage, alle Fragen im Zusammenhang mit Ihrem Konto zu beantworten.
May 5, 11:55 CEST

May 4, 2026

May 3, 2026

No incidents reported.

May 2, 2026

No incidents reported.

May 1, 2026

No incidents reported.

Apr 30, 2026

No incidents reported.

Apr 29, 2026

Störung in einzelnen IONOS Kundenkonto-Bereichen

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Apr 29, 19:14 CEST

Identified - Während dieser Zeit können Konfigurationen in einigen Bereichen Ihres Control Panels eingeschränkt sein.
Apr 29, 18:50 CEST

Apr 28, 2026

VPS-Netzwerk-Verbindungsproblem

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Apr 28, 23:47 CEST

Identified - Wir haben derzeit ein Netzwerkproblem, das eine Gruppe von VPS-Servern betrifft. Dies kann zu Fehlern bei Kunden führen, die versuchen, sich mit ihrem VPS zu verbinden. Unsere Techniker priorisieren dieses Problem und arbeiten daran, es so schnell wie möglich zu beheben.
Apr 28, 22:25 CEST

Apr 27, 2026

No incidents reported.