ionos.de Status

Update - We are continuing to monitor for any further issues.
Jul 21, 2026 - 14:37 CEST

Monitoring - Am vergangenen Wochenende wurde die Sicherheitslücke wp2shell im populären CMS WordPress bekannt. Damit können Angreifer potenziell schadhaften Code auf betroffenen Webspaces einschleusen.

Betroffen sind die WordPress-Versionen ab 6.8. Das WordPress-Team hat mit den Versionen 6.8.6, 6.9.5, 7.0.2 und 7.1 beta 2 neue Pakete bereitgestellt, in denen die Sicherheitslücke behoben wurde.

Wenn Sie Managed WordPress von IONOS nutzen, müssen nichts tun. Wir spielen die entsprechenden Patches automatisch ein.

Weitere Informationen zu der Sicherheitslücke finden Sie unter https://der-it-blog.de/2026/akute-wordpress-sicherheitswarnung-sofortiges-update-erforderlich/
Jul 20, 2026 - 19:34 CEST

IONOS Operational

IONOS Login Operational

IONOS Control-Center Operational

IONOS Bestellseite Operational

IONOS Hilfe-Center Operational

Email Operational

Webmail Operational

Microsoft Exchange Operational

Sending Emails Operational

Receiving Emails Operational

E-Mail Umzug Operational

E-Mail-Programm Operational

Office Operational

Microsoft 365 Operational

Google Workspace Operational

OX App Suite Operational

Cloud-Speicher & Backup Operational

Managed Nextcloud Operational

Nextcloud Workspace Operational

E-Mail-Archivierung Operational

HiDrive Operational

MyDefender Operational

Domains Operational

DNS Operational

Registry Interface Operational

SSL Operational

Baukasten-Systeme Operational

MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational

MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational

MyWebsite NOW Operational

Homepage Baukasten Operational

Hosting Operational

Web Hosting Operational

Webhosting Windows Operational

Wordpress Hosting Operational

Wordpress Pro Operational

Deploy Now Operational

Server & Cloud Under Maintenance

Managed Dedicated Server Under Maintenance

Dedicated Server Operational

Cloud Server Operational

Virtual Server Operational

VPS Operational

Cloud Backup Operational

Cloud Panel Operational

eCommerce Operational

Online Store Operational

Online Marketing Operational

ListLocal Operational

RankingCoach Operational

E-Mail Marketing Operational

SEM Service Operational

WebAnalytics Operational

Contract Management Operational

Contract Activation Operational

Cancellation Service Operational

Billing Service Operational

Customer Service Operational

Customer Hotline Operational

Support Tool Operational

KI Tools Operational

KI Telefonassistent Operational

Partner Portal Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Jul 23, 2026

No incidents reported today.

Jul 22, 2026

Zugriff auf Online Store kann nicht möglich sein

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Jul 22, 17:46 CEST

Identified - Bei einigen Kunden kann es zu Problemen beim Zugriff auf Online Store kommen.
Jul 22, 17:03 CEST

Jul 21, 2026

Unresolved incident: Wichtig: Sicherheitslücke in WordPress.

Jul 20, 2026

Jul 19, 2026

No incidents reported.

Jul 18, 2026

No incidents reported.

Jul 17, 2026

Einige Websites derzeit möglicherweise nicht erreichbar

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Jul 17, 19:34 CEST

Identified - Derzeit können einige unserer Kunden möglicherweise Ihre Websites nicht erreichen. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Jul 17, 18:23 CEST

Jul 16, 2026

No incidents reported.

Jul 15, 2026

No incidents reported.

Jul 14, 2026

Eingeschränkte Funktionalität der Support Tools

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Jul 14, 12:43 CEST

Investigating - Aufgrund einer technischen Störung unserer Support-Anwendungen kann es sein, dass unsere Mitarbeiter Ihnen möglicherweise nicht alle Fragen zu Ihrem Account beantworten können. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten
Jul 14, 10:55 CEST

Jul 13, 2026

Probleme mit der Barrierefreiheit von WordPress

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Jul 13, 15:10 CEST

Störung bei Anmeldung in Webmail

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Jul 13, 13:13 CEST

Identified - Wir haben Berichte erhalten, dass einige Kunden Probleme haben, wenn sie versuchen, sich in Webmail anzumelden.
Jul 13, 12:43 CEST

Wartung von Datenbanksystemen

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 13, 03:00 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 12, 22:30 CEST

Scheduled - Bitte beachten Sie, dass wir eine Wartung unserer Datenbanksysteme durchführen werden.

Folgende Dienste und Funktionen sind möglicherweise nicht verfügbar:

-Die Einrichtung von bereits bestellten Produkten kann sich verzögern
-Die Aktualisierung von Kundendaten im Control Panel sowie das Senden von Kommunikations-E-Mails für einige Aktionen des Control Panels
-Möglicherweise bekommen Einige Kunden Ihre Rechnung nicht im Control-center angezeigt

Fragen zu Ihrem Kundenkonto können unter Umständen nicht vollständig beantwortet werden.

Alle Systeme stehen Ihnen nach Abschluss der Wartung wie gewohnt zur Verfügung, jedoch sind vorübergehende Ausfallzeiten möglich.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten die dadurch entstehen könnten.
Jul 10, 14:35 CEST

Jul 12, 2026

Jul 11, 2026

Probleme mit der Barrierefreiheit von MyWebsite Editor und Live-Websites

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Jul 11, 14:44 CEST

Investigating - Einige Kunden könnten Probleme bei der Nutzung ihres MyWebsite-Produkts haben. Zurzeit ist es eventuell nicht möglich, den Website-Editor zu verwenden. Auch bereits erstellte Online-Websites könnten betroffen sein.
Jul 11, 12:45 CEST

Jul 10, 2026

Technische Probleme in unseren E-Mail-Systemen

Resolved - Der Service läuft wieder stabil und alle Dienste funktionieren wie gewohnt.
Jul 10, 19:28 CEST

Monitoring - Wir haben die Störung für fast alle Betroffenen beseitigt. Wir überwachen aktuell die Situation, um sicherzustellen, dass die Störung nicht wieder auftritt. Wir bitten alle betroffenen Kunden um Entschuldigung. Wir arbeiten daran sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle in Zukunft nicht mehr auftreten.
Jul 10, 18:48 CEST

Update - Wir haben die Störung für einen Teil der Betroffenen beseitigt.
Jul 10, 17:46 CEST

Update - Wir haben es geschafft, die Einschränkungen zu minimieren.
Jul 10, 16:22 CEST

Update - Wir arbeiten weiterhin daran, die Störung zu beheben.
Jul 10, 12:12 CEST

Update - Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Jul 10, 11:31 CEST

Identified - Derzeit gibt es Probleme mit unseren E-Mail-Systemen. Bei Problemen mit Ihrer Mail-Software empfehlen wir Ihnen, den Webmailer über https://mail.ionos.de/ zu verwenden. Aufgrund der gestiegenen Nutzerzahl kann es notwendig sein, den Webmailer während der Nutzung neu zu laden.
Jul 10, 09:21 CEST

Jul 9, 2026

Störungsmeldung für Web Hosting

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Jul 9, 12:39 CEST

Update - Wir arbeiten weiterhin an der Entstörung. Weitere Informationen folgen in Kürze.
Jul 9, 12:05 CEST

Identified - Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Produkts Web Hosting. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Jul 8, 21:05 CEST