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Support Tool Operational

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Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Mar 10, 2026

No incidents reported today.

Mar 9, 2026

No incidents reported.

Mar 8, 2026

Wartung des SAP-Systems

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 8, 12:00 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 8, 08:00 CET

Scheduled - Um die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten, führen wir regelmäßig Systemwartungsarbeiten durch.

Während dieser Zeit können Sie nicht über Ihr Kundenkonto auf Ihre Abrechnungsinformationen zugreifen. Darüber hinaus kann unser Kundendienst möglicherweise auch nicht alle Fragen zu Ihrem Konto beantworten. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

Wir sind bemüht, die Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten. Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, stehen alle Dienste erneut zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mar 6, 15:10 CET

Mar 7, 2026

No incidents reported.

Mar 6, 2026

No incidents reported.

Mar 5, 2026

Erstellung von E-Mail-Adressen nicht möglich

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Mar 5, 22:41 CET

Identified - Bei einigen Kunden kann es bei der Erstellung von E-Mail-Adressen zu Problemen kommen.
Mar 5, 18:55 CET

Mar 4, 2026

Technische Probleme in unseren E-Mail-Systemen

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Mar 4, 11:25 CET

Update - Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung.
Mar 4, 09:37 CET

Identified - In einigen Fällen kommt es zu Problemen beim E-Mail-Versand. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Mar 4, 08:31 CET

Mar 3, 2026

Managed Nextcloud und NextCloud Workspace ist nicht verfügbar

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Mar 3, 18:34 CET

Update - Wir haben es geschafft, die Einschränkungen zu minimieren.
Mar 3, 16:23 CET

Identified - Wir arbeiten weiterhin daran, die Störung zu beheben.
Mar 3, 13:27 CET

Investigating - Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Produkts Managed Nextcloud und Nextcloud Workspace. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Mar 3, 13:16 CET

Störung bei Cloud Servern

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Mar 3, 16:19 CET

Identified - Aufgrund einer technischen Störung kann es bei einigen Kunden zu Problemen mit ihrem Cloud Server kommen.
Mar 3, 13:47 CET

Mar 2, 2026

No incidents reported.

Mar 1, 2026

No incidents reported.

Feb 28, 2026

No incidents reported.

Feb 27, 2026

No incidents reported.

Feb 26, 2026

No incidents reported.

Feb 25, 2026

No incidents reported.

Feb 24, 2026

Störung bei Anmeldung in Webmail

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Feb 24, 22:13 CET

Identified - Wir haben Berichte erhalten, dass bei einigen Kunden Probleme bei der Anmeldung in Webmail aufgetreten sind.

In der Zwischenzeit können Sie Ihre E-Mails in einem E-Mail-Programm oder über E-Mail-Apps auf mobilen Geräten abrufen.
Feb 24, 21:50 CET