Eingeschränkte Funktionalität der Support Tools

Incident Report for ionos.de

Resolved

Das Problem konnte gelöst werden.

Posted Jan 10, 2024 - 12:00 CET

Identified

Aufgrund eines technischen Problems mit unseren Support-Tools können Anfragen mit Verspätung bearbeitet werden und einige von Ihnen angeforderten Aktionen können zu diesem Zeitpunkt nicht von unserem Kundenservice ausgeführt werden.
Außerdem ist unser Kundenservice möglicherweise nicht in der Lage, alle Fragen zu Ihrem Konto zu beantworten.

Posted Jan 10, 2024 - 11:43 CET

This incident affected: Customer Service (Support Tool).